A vásárlói jogok és szavatosság témaköre rendkívül fontos a fogyasztók számára, különösen az Európai Unió területén. Az alábbiakban összefoglaljuk a szavatosság és a jótállás alapelveit, valamint néhány konkrét esetet, amelyek segítségével jobban megértheti jogait és kötelezettségeit a vásárlás során. Az alapvető jogszabályi szavatosság Amennyiben egy termék, amelyet Ön vásárolt, hibás vagy nem felel meg a hirdetésben szereplő leírásnak, a kereskedő köteles azt díjmentesen megjavítani vagy kicserélni. Ha ez nem lehetséges, vagy ha a kereskedő nem tudja azt ésszerű időn belül megtenni anélkül, hogy Önnek jelentős kényelmetlenséget okozna, akkor Ön jogosult a vételár teljes vagy részleges visszatérítésére. Fontos tudni, hogy minden fogyasztónak legalább kétéves szavatossági joga van, amely a termék átvételének…