-
A légi utazók jogainak védelme
A légiközlekedés az utazás népszerű módjává vált, ám a repülések során előfordulhatnak problémák, amelyek jogi kérdéseket vetnek fel. Az Európai Unió szabályozásai segítenek a légi utasok jogainak érvényesítésében. Cikkünk célja, hogy áttekintést nyújtson a légi utasok jogairól és arról, hogy milyen helyzetekben érvényesíthetik ezeket a jogokat. Jogosultságok az EU területén belüli utazások során Az EU területén belüli utazás esetén, függetlenül attól, hogy európai uniós vagy nem uniós légitársaság üzemelteti a járatot, az utasok jogai érvényesíthetők. Ugyanez vonatkozik arra az esetre is, ha egy uniós légitársaság járatával érkezik az EU-ba egy nem uniós országból. Az EU szabályozása kiterjed a Guadeloupe-ra, Francia Guyanára, Martinique-ra, Mayotte-ra, Réunion szigetére, Saint-Barthélémy-ra és Saint-Martin-ra is. A…
-
Leggyakoribb kérdések – Repülőtéri és légijárati biztonság
A repülőtéri biztonsági ellenőrzések és a légi járatokra vonatkozó szabályok sok utazó számára okoznak fejtörést. Különösen, ha a fedélzetre hozni kívánt dolgokról van szó, mint például kozmetikumok, bébiétel vagy gyógyszerek. Az alábbiakban összegyűjtöttük a leggyakrabban felmerülő kérdéseket és a hozzájuk kapcsolódó válaszokat, hogy segítsünk eligibilis döntéseket hozni az utazás során. Folyadékok és kozmetikumok a fedélzeten A repülőgépre vihető kozmetikumokkal kapcsolatban a legfontosabb tudnivaló, hogy azokat egyenként legfeljebb 100 ml-es kiszerelésben szabad magunkkal vinni. Amennyiben a termékek térfogata meghaladja ezt a mennyiséget, azokat a feladásra szánt csomagba kell helyezni. Érdemes figyelembe venni, hogy a különböző krémek és gélek folyadéknak minősülnek, így ezekre is vonatkoznak a fent említett korlátozások. Bébiétel szállítása a…
-
Utazó szakemberek a polgári légiközlekedésben
A polgári repülésben dolgozó utazó munkavállalók jogai és kötelezettségei jelentős mértékben befolyásolják a munkakörnyezetüket. A munkaidő, a szabadság és a pihenőidők meghatározása kulcsszerepet játszik a munkavállalók jólétében és biztonságában. A következő részletekben áttekintjük a legfontosabb tudnivalókat, amelyeket a munkáltatóknak és munkavállalóknak egyaránt figyelembe kell venniük. Munkaidő és éves szabadság A polgári repülés területén dolgozó utazó munkavállalók éves munkaidőkerete nem haladhatja meg a 2000 órát. Ebből legfeljebb 900 óra lehet repülési idő, ami különösen fontos a munkáltatók számára, hogy betartsák a munkaidőre vonatkozó előírásokat. A dolgozóknak legalább négy hét fizetett éves szabadságot kell biztosítani, amely nem helyettesíthető juttatással, kivéve, ha a munkaviszony megszűnik. Fontos, hogy a munkáltatók figyeljenek arra, hogy a…
-
Bőröndökre vonatkozó szabályok
Az utazás során a megfelelő poggyászkezelés alapvető fontosságú a zökkenőmentes és biztonságos repülés érdekében. A légitársaságok és repülőterek szigorú szabályokat alkalmaznak, amelyek a kézi és feladott poggyászokra vonatkoznak. E cikk célja, hogy áttekintse a legfontosabb tudnivalókat a poggyászra vonatkozó korlátozásokról. Folyadékok és egyéb anyagok korlátozása A repülőgépre való beszállás során különös figyelmet kell fordítani a folyadékok, aeroszolok és gélek szállítására. A kézipoggyászban legfeljebb 100 ml-es kiszerelésű folyadékokat lehet elhelyezni, amelyeket egy maximum 1 liter űrtartalmú, átlátszó műanyag zacskóban kell tárolni. Fontos megjegyezni, hogy a gyógyszerek és bébiételek nem esnek ezen mennyiségi korlátozás alá, így ezeket nyugodtan magunkkal vihetjük. Ha a repülőtér üzleteiben vásároltunk folyadékot, akkor azt a vásárláskor kapott, lezárt…
-
Leggyakoribb kérdések – Légi utasok jogainak áttekintése
A légi utasok jogai rendkívül fontos témakör, amely számos kérdést vet fel, különösen akkor, ha valamilyen probléma merül fel az utazás során. Az alábbiakban áttekintjük a leggyakrabban felmerülő kérdéseket és válaszokat az uniós jogszabályok tükrében. Elveszett poggyász esetén teendők Amennyiben az Európai Unión belül, nemzetközi járaton veszett el a csomagja, a légitársaságnál tett panasz után érdemes lehet a nemzeti fogyasztóvédelmi hatósághoz is fordulnia. Belföldi járat esetén a helyi hatóságok tudnak Önnek segíteni. Fontos, hogy ne habozzon, hiszen a jogai védelme érdekében lépnie kell. Repülőjegy foglalás és költségek Ha online vásárolt repülőjegyet, és meglepődött a végösszegen, tudnia kell, hogy a légitársaságoknak kötelező feltüntetniük a jegy teljes árát, beleértve az adókat és…
-
Repülőtéri és légi közlekedési biztonság
A repülőterek biztonsági intézkedései kulcsfontosságúak a légiközlekedés zavartalansága és a utasok védelme érdekében. Az Európai Unióban a repülőterek biztonsági ellenőrzései szigorú szabályozás alatt állnak, amelyeket minden tagállamnak be kell tartania. Az alábbiakban részletesen bemutatjuk a testszkennerek használatát és a légitársaságok biztonsági követelményeit az uniós térségben. Testszenzorok a repülőtereken Az EU tagállamaiban az utasoknak számolniuk kell azzal, hogy a repülőtereken testszkennerek segítségével végzett biztonsági ellenőrzésen kell részt venniük. Ezek a szkennerek nemcsak elsődleges biztonsági intézkedésként használhatók, hanem kiegészítő módszerként is, például ha egy riasztás kivizsgálását igényli. Minden ország saját hatáskörében dönt arról, hogy alkalmazza-e a testszkennereket. Ha egy tagállam mellette teszi le a voksát, köteles betartani az uniós előírásokat. Fontos tudni,…
