A tisztességtelen szerződési feltételek kérdése napjainkban egyre fontosabbá válik a fogyasztók számára. Amikor árut vagy szolgáltatást vásárolunk, automatikusan szerződéses kapcsolatba lépünk a kereskedővel. Ez a helyzet különböző vásárlások során, legyen szó egy fitneszklub bérletéről, autóalkatrészek online rendeléséről, vagy akár egy lakásvásárlásról. Az Európai Unió jogszabályai értelmében a kereskedők által használt szerződési feltételeknek tisztességesnek kell lenniük, függetlenül attól, hogy azokat általános szerződési feltételek formájában vagy egyedi szerződésként rögzítik. A jogszabályok értelmében a szerződési feltételek nem adhatnak előnyösebb jogokat vagy kötelezettségeket a kereskedőknek a fogyasztókkal szemben. A feltételeknek érthető nyelven kell megfogalmazódniuk, és minden olyan kétértelműség, amely a fogyasztók hátrányára válhat, a fogyasztó javára kell, hogy legyen értelmezve. Potenciálisan tisztességtelen szerződési feltételek…