-
Termék visszatérítése
A vásárlási jogokról és elállási lehetőségekről sokan nem tudnak elegendő információt, pedig ezek a jogok kulcsfontosságúak az online vásárlások során. Az Európai Unió jogszabályai szerint a fogyasztóknak lehetőségük van arra, hogy bizonyos időn belül lemondjanak a vásárlásról, ha úgy döntenek, hogy mégsem tartanak igényt a megvásárolt termékre vagy szolgáltatásra. Az alábbiakban részletezzük, hogy mire figyeljen, ha elállási jogával szeretne élni. Elállási jog és határidő Az elállási jog lehetősége a távollevők között kötött szerződésekre vonatkozik, amelyek online, telefonon vagy házaló kereskedőtől történő vásárlás során jönnek létre. A fogyasztóknak joguk van a vásárlástól való elállásra, amely 14 napos időkeretet foglal magában. Ez az időszak a termék kézbesítésének napján kezdődik, míg szolgáltatások esetén…