A vasúti utasok jogai fontos területet képviselnek az európai közlekedésben. Az utazás során számos helyzet adódhat, amikor érdemes tisztában lenni a jogainkkal, legyen szó késésekről, balesetekről, vagy egyéb problémákról. Az alábbiakban a leggyakrabban felmerülő kérdéseket és válaszokat gyűjtöttük össze, hogy segítsünk Önnek eligibilitásának és jogainak megértésében. Mi a teendő, ha a vonatom jelentős késést szenved el? Ha a vonata 45 percet késik, fontos tudni, hogy kártérítésre csak akkor jogosult, ha a késés meghaladja az egy órát. Az Európai Unió szabályai szerint a késések kompenzációját különböző feltételekhez kötik, így mindenképpen érdemes tájékozódni a vasúttársaság kártérítési politikájáról. Amennyiben a késés eléri a megadott időt, akkor Ön jogosult lehet a kártérítésre, amely általában…